“i游北京” 旅游咨询服务为游客提供便利

2020-08-01 09:41

  7月6日,由北京市旅游发展委员会主办的2018年北京旅游咨询日活动启动仪式在京举行。北京市旅游发展委员会主任宋宇、副主任庹军出席启动仪式。

  启动仪式上,优秀咨询员代表、旅游企业以“公益至上、游客为本、诚实守信、便捷优质”为主题进行发言。北京联合大学旅游学院与北京旅游咨询服务中心宣布共建旅游公共服务大学生校外实训基地。北京市旅游发展委员会领导向参加活动的嘉宾赠送北京旅游咨询服务宣传品,并向联大旅游学院学生代表授予“北京旅游咨询员”绶带和证书。

  北京市旅游发展委员会副主任庹军表示,2018年北京旅游咨询日活动,以“i游北京”为主题,以便民、惠民、利民为宗旨,重在提高咨询服务服务效果。下一步,北京旅游委将通过进展会和进节庆,进一步加强咨询日活动的覆盖面和影响力;同时,走进社区、校园等消费市场一线,举办几十场主题鲜明、形式多样的旅游咨询活动,使广大市民与游客深入了解旅游咨询服务的功能与作用,更好地为游客提供优质的服务。

  活动现场,旅游咨询员和旅游志愿者们与市民和游客面对面交流,介绍咨询服务为旅游消费者提供便利、保障权益和提升品质等方面的重要作用和意义。在“旅游咨询服务区”、“惠民旅游服务区”、“智慧旅游体验区”等展区,丰富的旅游产品、新颖的互动体验项目吸引大批市民和游客驻足观看和参与。现场群众纷纷与智能旅游机器人进行合影和互动,通过VR智能设备体验北京美景。(徐宁)

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